潜移默化，让用户自己意识到，我用的是一个点餐平台，而不是一家快餐店。

你看到过，用户在淘宝和远方商城上买东西之前，先打个电话订货的吗？

都是直接下单，了不起找客服咨询一点问题，谁会特意找一下电话打过去说要买什么东西的？

这也是为了减轻你们的工作量，缩减成本开支。

你现在建立起来的客服团队，几乎都成了外卖接单员了，简直就是个笑话。

用户打电话给你们订餐，然后你们再打电话给商家，这不是脱裤子放屁，多此一举吗？

让用户习惯性的直接下订单，而且你们要开发新的系统，关联商户。

而不是如现在这般，客户下个订单，居然还得通过你们转达商户，这个很麻烦，也很不实用。

这种系统不难，你要是需要，我这边让人帮你们开发一套。

不仅仅是商户，还有快递员其实也可以采用这种直接关联手段。

当用户下单之后，商家收到了信息，距离附近最近的快递员，也可以收到信息。

这时候，他们就可以自发选择，要不要接单。

也许此刻，某位快递员刚好就在这家店铺附近，距离下单的用户距离也很近，这样就可以节省大量时间，提升效率。

而不是和你们现在一样，还得从快递配送点安排任务，中间还得多一道命令的转达程序。

这些小变化，会为你们缩减大量的工作量，减少你们的成本支出，提升你们的效率。

想做大做强，光靠老路子怎么行……”

李东还在继续说，秦雨涵实在没忍住道：“你既然都知道，你怎么没自己去做？”